常见问题指南
1. 试用版软件与正式版软件有何不同,试用版有没有限制?
答:试用版本有一些功能限制,具体为:单据记录最多只能保存一定行数限制有的50行有的100行限制,除此之外都与正式版相同。
2. 授权方式有哪几种,网络版和单机版的区别是什么?
答:我们的软件有注册码和加密狗授权两种方式
注册码授权形式:是绑定一台电脑,电脑重装后仍然可以使用,但是不能换机器。
加密狗授权形式: 提供一个类似U盘的硬件,插到哪台电脑,哪台电脑就可以使用。
单机版是采取单机版Access数据库方式,网络版采SQL Server数据库,支持数据网络共享。
3. 为什么要购买财易软件,财易软件有哪些优点?
答:财易软件主要优点:灵活,简单,自定义功能强大,易上手。是目前国内唯一能够实行自定义设计的软件,可以自定义设计表单,自定义增加项目,很多问题用户都可以自定义DIY自己搞定。
4. 初次登录时Admin用户密码是什么?
答:Admin初始密码是空,建议安装完毕后进入系统,更改为其他密码。
5. 从试用版升为正式版,原有的数据会丢失吗?
答:不会。只要在计算机输入我们给您的注册码即可成为正式版软件,不需要再做其它任何软件安装工作,所以原有的数据不会丢失。
6. 对于网络版,同一个用户可以在不同的机器登陆吗?
答:不行,就像QQ号一样一次只允许在一个地方登陆。
7. 对于正版软件,贵公司提供哪些售后服务?
答:购买财易软件,可以享受以下售后服务:
a.可以享受所购买软件终身使用,以及一年的免费升级。
b.可以终身享受QQ、MSN、Email、电话、传真等远程技术支持。
c.财易软件售后服务部可以免费为客户定制一些要求合理的常见的报表。
d.财易技术支持可以优先修改升级我们客户提出的合理的意见和建议。
8. 网络版的软件内如何实现对数据库的备份操作?
答:可以使用服务器端数据库备份与还原工具或SQL SERVER客户端工具"企业管理器"来实现,也可以使用SQL Server 客户端工具“企业管理器”来实现定时备份。
9. 安装SQL Server 2000时应注意那些问题?
答:1)在“服务帐户”对话框中请选择“对每个服务使用同一账户,自动启动SQL Server服务。”,且在“服务设置”栏中选择“使用户本地系统帐户”。2)在“身份验证模式”对话框中请选择“混合模式(Windows身份和SQL Server身份验证)”,如果不选择该项将无法配数源。3)如果是自定义安安装,在[网络库]安装步骤中必须选择[TCP/IP套接字]项,否则SQL Server将无法监听1433端口(或自定义的其它端口)。
10. 如果软件出现问题而不能进入或无法正常运行后,需要对软件进行重装或升级,那么数据还在不在?
答:我们软件对数据库的应用和管理是非常严格的,只要不是人为的删除,数据是不会丢失的,软件重装或升级都不会对数据库中的数据有所改动 。如果在升级软件后,软件版本高于数据库版本时,就需要对数据库升级。在升级打操作中有可能发生意外,造成数据库破坏,所以在对数据库操作之前应对数据库进行备份。
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