假设您是一个餐饮行业老板,您的餐馆处于不赚钱甚至亏损中?或者您是一名餐饮管理者,没有一套有效实现目标的策略和想法?或者您是一名创业者,想创业却没有任何经验?是否还在被种种问题困扰?希望本篇文章对广大读者有所帮助。
到底要怎样才能为自己量身定制合理的餐饮管理制度呢?首先要了解多种管理制度和方法,分析各种管理制度是否适用自身。只有在根据自身的情况多种模式的组合才能为自己量身定制适合自己的餐饮管理制度。针对各个部门的管理制度有所不同,餐饮管理制度必须具有时效性。
在餐饮行业当中,采用的管理制度一般有:结构列表、工时制定、工种制定、规范制定等等。
1.结构列表
结构列表表示了工作岗位和职责的相关关系,是组织机构图,但有会有局限性,所以需要工作的具体描述和使用手册补充说明。
2.工时制定
工时的制定是为了让按时完成工作,并且附上工作时间要求。具体的工时制定是根据员工的具体内容,轮班制度以及相关监督情况等来制定。
3.工种制定
工种制定是根据员工的专项技能和职责来确定的。并且有针对性地对员工进行培训,评估工作情况及规范职责范围。
4. 规范制定
规范制定是根据某项工作要达到的指标,其中包括对个人资格,以及工作责任的要求。
现在的餐馆厨房已经不像以前那样规模小、容纳人员少。已发展为多区域多人员共同合作的现代厨房,厨房不仅仅是加工制作食品,还是决定一个餐饮行业能否生存的根本,所以厨房管理是重中之重。
同时奖罚制度也很重要,是为了加强管理,提高员工技能,增强爱店意识,节约餐馆费用,需要根据具体情况自行定制。
加强餐馆管理,也需要加强服务员管理,定期进行服务培训,讲授礼仪知识,各部门完成好自己的工作任务。
综合以上这些管理内容,餐饮管理者可以考虑结合餐饮管理软件来对餐馆进行管理,以达到事半功倍的效果。 |