随着经济的发展，超市之间的竞争更加激烈。超市都希望能够加深与顾客的交流，提升服务质量以致打动顾客，吸引顾客。会员管理软件对超市的会员的各类信息录入，删除，修改和查询操作，能够实现对各种统计信息的查询，并且软件会生成各类统计报表。
会员管理软件的主要的功能点包括：
1、会员基本信息：注册登记时，每个会员都有唯一的会员号，并对应其注册时间，在注册登记时，为每一位会员发放唯一的会员号。
2、积分设置：会户每消费一次就有一笔积分记录在卡中，与以前的积分进行累加，并按照相关的积分活动，可享受打折优惠、兑换礼品等，或累计一定的积分，可为积分卡进行升级。
3、商品信息管理：在系统中，系统为每一件商品进行了唯一编号，因此，一件物品对应一个编号，并对应有商品的分类，商品的价格，商品的数量。
4、会员卡管理：当会员的的会员卡不慎丢失，需进行挂失操作，并补办一张新的会员卡；当会员的累计消费达到一定量得时候，可以将会员的会员卡进行升级操作。如果会员不再使用该会员卡，可以申请注销操作将会员号注销。
5、会员的个人信息修改操作：当会员的个人信息发生变动时，可进行会员信息的修改，软件并对修改后的信息进行保存。
6、提醒设置：提醒设置主要是会员生日提醒、事物跟进提醒，可事先设置好提前提醒天数，在会员生日或事物跟进前，登陆软件时会自动弹出提醒信息与提醒内容。
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