酒店如果需要有很好的发展，主管因素跟客观因素都是必不可少的，客观因素主要就是指酒店的地理位置、酒店的周围环境、酒店配套设施等等，主观因素主要指的就是酒店管理了，酒店管理主要包括酒店客房管理、酒店员工管理、酒店客户管理、酒店商品管理、酒店订房管理，酒店管理如此复杂，使用酒店管理软件就能大大降低管理工作量。

 

酒店管理软件功能特色：

1、快速便捷的预定房间、前提接洽、宾客入住。完善的酒店客房状态管理、预订管理，详细地预订状态报表，为您的预订销售做出权威指导。系统详细的记录了各种房间的房态信息，可以前提接待可以为客户快速选房入住，避免重复入住。便捷的房间预定系统，完善的散客和团体预订功能可防止有房不能出租或满房重订的情况出现，可随时提供准确和最新的房间使用和预订情况，从而可提高客房出租率，大大减轻前台工作人员的工作负担。

 

2、强大的客户管理：包括入住客户的详细信息已经入住记录，回头客自动识别及客史资料的调用。

 

3、各类统计报表功能：系统可按各条件的分类，让销售部及管理层随时可以得知客户的入住情况。营业收入的自动统计：收入汇总表，使酒店管理层清楚知道各时期客源变化与收入结构变化，及时调整经营方式与策略。

 

4、快速查询功能：操作员只需输入符合某个条件关键字，系统即可自动匹配，快速调出相关资料，让操作人员为顾客提供更好的服务。

 

5、入住登记简便化：无需手工填写资料，可将客人资料直接输入电脑，自动打印出入住登记表或预付金收款单，简化入住登记手续，缩短客人等待时间。；

 

6、退房程序的智能化：前台收银可通过前台及客务中心进行电脑上的联系，只需按照提示点击“是”或“否”，简化操作，缩短客人离店等待时间。

 

7、快速、简捷的操作：界面直观，操作使用简捷、明快，快速开房只需三分钟。

 

8、13、系统设置：详细的权限控制，保证各类数据不被无权过问的人观看和操作；并且管理者可以通过系统日志查看每个工作人员进行的操作记录，很大程度上提高了工作人员的工作透明度。

 

      酒店管理软件集酒店客房管理、酒店员工管理、酒店客户管理、酒店商品管理、酒店订房管理等强大功能为一身，充分结合中国酒店业的管理实情，系统界面简洁优美，操作直观简单，无需专门培训也可正常使用。