客户管理软件是通过信息科学技术，实现市场、销售、服务协同工作统一管理。帮助企业规范业务流程、提高客户挖掘能力和客户服务质量、有效管理客户资源、提高销售成功率，达到全面提升企业核心竞争力的目的。

如今，企业管理越来越趋向于现代计算机信息化管理，客户信息管理也由传统式管理过渡到信息化管理，而财易客户管理系统是一套先进的管理模式，能实现不同职能部门的网络共享连接，能够协助管理者更好地完成客户关系管理。

运用客户管理软件来提升企业的客户管理方式，其主要目的就是帮助企业管理客户关系，客户不是业务员的客户而是公司的客户，避免因业务员离职等因素造成客户流失。财易客户管理软件可以帮助企业防止客户流失，提高客户满意度及忠诚度。全方位掌握记录客户信息，持续跟踪与回访，不仅吸引了新客户还巩固老客户。

财易客户管理软件可以轻松管理日益增多的客户资源，详细掌握客户的资料，通过报表，时时了解销售人员的时间精力都花费在什么客户身上；清楚了解每个客户的购买记录，销售业绩尽在把握；统计分析功能帮助您分析客户的分布、行业、类型、来源，为决策提供关键信息，便于管理者监管并及时提供政策支持。管理员随时随地都能掌握业务员及客户最新动向，及时提供政策支持，促成交易达成。