会员管理系统(CRM管理系统)，指的是企业用于对会员进行有效管理的IT系统。通过会员管理系统，企业就可以记录所有会员客户的资料，了解用户的兴趣爱好、消费特点、意向需求等；同时针对客户的需求，为其提供优质的个性化服务。

 财易会员管理系统是一款专门为管理会员而设计的一款软件，是目前国内性价比最高的，最好的会员关系管理软件，财易会员管理系统能为企业的产品开发、事业发展提供可靠的市场调研数据，是企业经营不可或缺的一个有利工具。财易会员系统管理主要包括包括会员发卡：会员等级设置、可设置计次卡，储值卡，多种卡形式。自定义输入表单：根据自己公司需要设置会员录入界面重排编码：刚启用软件时候，导入Excel会员资料后，启用。联系人管理：可以为会员设置多个联系人记录。会员缴费充值：可以针对每个会员充值积分等。会员积分管理:对积分到一定的会员，可以享受升级或者积分兑换礼品。会员生日提醒：可以记录一些联系提醒等，随时跟踪会员。可以很方便设置会员等级，会员关注度等信息。往来单位管理。

随着互联网技术的出现，新一代的会员管理系统不仅能实现管理和交易，而且开始对会员进行更精准的分类，根据分类对不同的会员开展针对性的营销和关怀，随着经济水平的发展，国内商家越来越注重会员制营销，据相关权威资料统计，老客户所产生的销量是新客户的15倍以上。 老客户通过口碑宣传会影响她周边的消费群体，这样店面及品牌就可以得到稳定的成长，利润也就会稳定增长。财易会员管理系统能真正提高会员忠诚度，为企业创造价值！